新冠肺炎疫情之流行使國際商務仲裁程序不得不考慮以非實體方式進行聽證，過程中必然涉及個人資料之處理使用與跨境移轉、網路安全等等之考量。本論文參考歐盟GDPR規定內容，討論程序參與者於非實體聽證程序中所需面對之責任、風險與困難，以及合法處理與移轉資料之要件；同時也檢視各大仲裁機構規則與國際商務仲裁社群所提出之建議，探尋國際仲裁社群中可行之作法；最後試圖針對非實體聽證下的資訊安全保護提出程序執行上建議，做為我國未來跨國仲裁上與國際接軌之參考。